你、我的美景--舒适猫客户服务部周年庆活动

2019-11-13    12019

2019年10月美景迎来了21周岁生日,美景21岁了,舒适猫2岁了。在舒适猫我们客服部的人员既是老员工又是新员工,老的是我们19人中有10年以上老员工3人,5~9年的有10人,新是因为我们都入职舒适猫不到两年;今年周年庆的主题是“新起点.悦同行”,我想我们舒适猫就是那其中的一个新起点,作为舒适猫的一员我们无比自豪和骄傲,我们时刻准备着迎接一个又一个的挑战和机遇。

10月我们参加了公司季度大会和周年庆活动,参观了云五恒中心。每个人都感触很多且被深深震撼着,我们始终相信科技改变生活,技术改变命运。今天我们再次聚到一起各自谈谈你、我眼中的美景,今天没有俗气的吃喝玩乐,只单纯的为美景21周年而聚,谈谈我们在美景的进步,谈谈未来的我们和美景。




我们每个人都谈了各自在美景的变化,在舒适猫的变化,于自己、于家人的变化。美景21周岁了,成熟而强大,在美景我们不约而同的都会提到了家这个概念,是呀!




美景是个大家,舒适猫是个小家在这里我们相互关心、相互帮助,共同进步,我们保持简单和笨,始终相信价值创造,技术可以改变命运;舒适猫平台相对广阔,只要你想学,想进步,只要敢想敢做就一定有机会。舒适猫的工作既要对内也要对外,对外就代表公司,无论哪个方面美景都是旗帜而我们即是标杆;既然对外就面临着对外的培训,这方面队长的感触很深,刚到舒适猫的时候PPT、word、Excel不懂,讲课培训没做过,空调采暖只会一种,地区技术支援还必须采暖和空调技师同时下去,种种困难摆在了他们面前,我们都相信让他们去实地教学或者让他们去施工没问题,但是这些他们从来没弄过,记得前段时间有段集中培训需要队长们写课件,第一次做课件的队长们凌晨一两点还在相互请教。为了学会“双系统”(采暖和空调、新风)技术,他们相互学习






在美景这个大学校里,队长们是教练、是技术老师,在舒适猫我们所有人即是老师宜是学生,只有不断学习,丰富自己的技术水平,才有资格、有能力引领这一行业。








对于技师,各自谈论的最多的是发展,刚进美景的时候都是一群技术白痴,现在都是在家全能冠,出门万事通的人了,既能施工,又能讲课培训




当然很多东西有待提高,但是进步是努力的成果,采暖技师淡季施工空调,虽不能完全精通但是至少原理都会了。在对外支援上,既能当队长开工定位,又能在工地上言传身教,还能施工后总结培训。大家都说在舒适猫并不只是采暖、空调施工,在舒适猫我们是无处不在的,地区支援不仅仅是简单的支援,是去教,是去规范施工标准的,各个新店上样,各种活动的组织,都少不了我们。




在这近两年的时间里我们面临的困难和机遇是对等的,我们不断的学习丰富自己的技术技能,我们各自都有自己的小目标,一个个的小目标就像星火一样,期待它早日燎原。



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