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维保开年采暖集中培训（阿里斯顿）

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维保部门作为公司售后的坚强后盾，必须要技术先行。为了进一步提升维保部门整体技术实力，拟定于2月21日和2月23日两天的开年技术培训，按原计划正常进行并取得了明显的效果。

济济一堂的培训“大戏”

主讲徐老师用心讲解

此次培训由阿里斯顿厂家徐丽琴女士亲临主讲，维保近60名技师分批次分别参加了为期两天的技术培训。分别为：21日全天主讲产品为阿里斯顿热水器、空气能热水器，23日全天主讲产品为阿里斯顿锅炉，本次培训由维保部技术主管蒲明康牵头，按照技师自主报名、带着问题参与培训的原则有针对性有计划的进行。

培训有针对性和计划性

21日上午9：00，培训于客服中心二楼正式拉开帷幕。徐工分别就阿里斯顿热水器新产品系列，工作原理，产品结构、安装条件、维保技要等多个方面，进行了深入浅出的讲解和剖析。当日下午，就空气能热水器方面进行了进一步的技术要点培训。通过一天的学习，技师们对热水器系列产品的维保知识更进一步的进行掌握，尤其是对之前相对较薄弱的空气能热水器知识加深了了解，可谓收获满满。

技师们认真聆听

徐工深入浅出全方位培训讲解

23日全天，作为公司采暖主要产品的阿里斯顿锅炉技术培训，作为培训的重中之重，维保技师几乎全员参加了此次培训。主讲徐工就阿里斯顿锅炉产品线、外机及功能卖点、安装调试、维修保养等方面，进行了全方位的阐释。尤其是在调试及维保块面，锅炉运行原理、故障代码分析等方面，进行了非常详细的讲解，其间穿插各种互动与问答，解疑释惑，老课新讲，生动实用。在培训过程中更是理论联系实操，现场教会技师们操作新款锅炉WIFI功能，培训现场气氛高涨，培训效果卓然。

实操环节的踊跃参与

实操细节

检验真知，考试环节不可少。笔试答题，既是为了检查学习效果，更是为了巩固和加深技师们对产品知识的学习印象。

笔试检验培训效果

技师们答题一丝不苟

为期两天的采暖技术培训，为维保技师们技艺更精湛提供了理论依据，如何做到“又好又快，精益求精”，则是能将理论联系到今后的维保工作当中去，实践出真知。

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