各位同事、各位来宾：

欢迎各位莅临美景公司2020年新春团拜会现场，大家下午好！

首先，让我们共同分享2019年我们的收获与喜悦。

回首2019

2019年，是美景第七个“三年计划”的收官之年。2019年，我们经历了很多坎坷与挑战，但更多的是收获与欢笑，现在，就让我们共同回首来时的路。

首先要跟各位报告的是，2019年，我们美景营业额较2018年增长2.5%。目前，国内舒适家居行业正面临房产市场走低、成品房交付、业务形态碎片化显性挑战及其它隐形挑战，我们始终坚持创造价值，积极应对挑战，调整战略布局，保持着稳步增长的态势，取得了来之不易的成绩，我提议，为我们的全体美景同事一年的努力鼓掌。

一月，美景舒适家开年大促期间签单666户，美景暖通公司签约宜宾西站中央空调项目，奏响了美景2019新春开门红的序曲。

二月，美景舒适家居公司，连续八年霸榜大金西部地区销售第一名。

三月，舒适家客户服务中心与舒适猫客户服务中心迎来乔迁之喜，新的舒适家客户服务中心占地60亩，新的舒适猫客服中心占地23亩，两家公司的客户服务中心越来越大，支撑力越来越强。

舒适家客户服务中心

舒适猫

五月，美景第九届运动会举办，体育精神就是让每个美景人都成为更好的自己。

六月，美景暖通精装房项目、商用业务项目频频传来捷报。《美景大家》创刊！

七月，舒适猫业务范围覆盖川黔两地。

八月，美景舒适家第六届技师大比武拉开帷幕。我们通过一次又一次的培训教育将大家培养成城市产业技师——我们的技师领先同行的不仅是技术，更是行业内稀缺的以“匠艺、匠行、匠心”为内核的匠人精神。

秋季，我们开行业先河，投资千万、建设近3000平米的“五恒科技馆”惊艳呈现。同时，我们请来了本间贵史、史南桥两位大师，携手阿里斯顿举办设计生活分享活动。

十月，我们举办21周年庆，用感性的方式回忆历史。“十年百人团”的阵容令人震撼，诉说着美景人的初心与感动，信任与坚持。

年底，美景智能门窗店首店，在南门富森美家居四楼开业迎客，标志着我们再一次重新定义、扩展了舒适家居行业。

全新的集团化架构

美景公司，至今已有21年的历史，已经过了三个“6年战略”规划期，七个“3年计划”实施期。我们即将进行“集团化”发展的三年，这也是我们的“83计划”。

从单一公司到一轴两翼，再逐步走向集团化，初步形成四中心四公司的集团架构。我们现已有美景舒适家、美景暖通、舒适猫、美景门窗（筹）等多个子公司，分别承担公司旗下的零售业务、项目业务、平台业务、研发生产业务。

2020工作要点

第一方面，我们的集团四中心，要坚持以“轻”为准则，从模拟运行到实体化运行。

行政人事中心，作为总部重要的职能工作面，2020年行政人事中心将加大全公司的人才引进力度，支持新老业务发展。

财务审计中心，作为总部重要的职能工作面，新的一年，财务审计中心将设立审计部，从事后追溯的方式加强制度化建设；确保各子公司财务合法、合规、安全运行。

营运管理中心，作为公司主要的前台业务工作面，负责协调经营、制定各子公司的经营策略，并督促各项事务的执行。

科技研发中心，作为公司主要的后台业务工作面，2020年将以“集中、协同”为两大核心价值，为客户带来“舒适、节能、方便”三大体验，聚焦“舒适管家、飞翼软件”两大科技系统产品；加强工艺研发，支持各子公司的零售竞争力。以“云平台”为核心构建完善的“3+4”软、硬件系统，在此基础上迭代“舒适管家”；开发、试用完成“飞翼”软件群，包括：SAP行业应用、 ERP业务系统、CRM客户关系系统、NPS客户评价系统、OA办公系统、HR人力资源系统、BIM设计预算系统、呼叫中心等互联网化软件集群。

科技中心，应用技术实验室，工艺研发，要推出五恒系统新产品，增加销售竞争力。

科技研发中心，已经初步完成建设，希望这1000万投资，尽早发挥作用，产生效益。

第二方面，四子公司，既要裂变发展，又要协调互助。

2020年，开启集团化发展的新时代，四子公司分进合击，齐头并进，立足于家居行业，以价值创造为核心，逐步发展。

舒适家、舒适猫、暖通三子公司都要在经营方面立足“两新”，大力提升产品与渠道均衡度，依靠新渠道、新开拓新的市场；同时，在管理方面推行全新考核制度，强化干部队伍建设。生产业务方面，从既有的加工业务出发，开启自有品牌的OEM业务，整合智能家居系统产品，以“价值创造”为核心，逐步发展为较高企业价值的生产性企业。

第三方面，经理会及其三个专门委员会。

总部整体协调集团经理会，各子公司分别建立市场委员会、效率委员会；重新整合设立舒适家前台、后台、地区、舒适猫四个美景学校分校。

无论哪个行业，每年都有人在说“生意不好”。但唯有美景20多年以来持续、良性发展。关键在于，面对变化，不要因为习惯了右手而拒绝左手，但也要警惕不要丢掉右手；在深夜行走的时候，如果停下来感叹、埋怨是没有意义的，只有不停前行，才能迎来曙光！我们要拥抱变化，抓住新趋势，及时调整，唯有行动才能解决内心恐惧。

挑战从来都有，今年没有什么不同。这是我去年讲过的一句话，继续与各位共勉！

结语

最后，我引用彭总在21周年庆的寄语，结束我今天的演讲：

开满鲜花，硕果累累！花开以季，树有年轮。只有尽情地绽放才能感受到不一样的美丽！美景21年的春秋一路向上、一路向前，一路鲜花、一路掌声、成为行业的引领者。非常欣慰有这么一群人愿意选择相信，相信未来、相信领路人、相信你我，那是多么的不易，也是多年结下的硕果，我们倍感珍惜！在美景的大舞台上，让我们尽情释放自己的才能，相信彼此，携手共进，共创美好生活。

让我们怀揣梦想，继续一路前行！

祝福大家新春快乐！

张华春

2020年1月15日